Avant de faire une réservation, vérifiez et comparez :
Les prix :
De nombreuses sociétés de location de voitures affichent un prix bas sur Internet, mais tout est-il inclus ? Les prix d’European Car Rental sont le coût total, sans suppléments cachés.
Conditions :
Les taxes, l’assurance collision sans franchise (CDW) et les autres assurances sont-elles incluses ? Quel est le montant de la franchise/du déductible ?
Avec European Car Rental, vous avez maintenant le choix entre le forfait tout compris incluant l’assurance CDW avec franchise ou le forfait tout compris vous offrant l’assurance FDW / CDW (Collision Damage Waiver) avec ZERO franchise.
Heures d’ouverture :
Nos partenaires de location de voitures peuvent vous livrer votre voiture à tout moment de la journée, tous les jours de l’année, dans la plupart de nos destinations.
Quelle catégorie de voiture vous convient le mieux :
En ligne, vous verrez toutes les catégories de voitures possibles et vous pourrez choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins. Vous pourrez choisir la catégorie de voiture en fonction de la taille du moteur, de la climatisation, du nombre de bagages, etc.
Services supplémentaires/sélection des équipements :
En ligne, au cours de la procédure, vous pouvez sélectionner tout service/équipement supplémentaire que vous souhaitez, comme un conducteur supplémentaire, un GPS, etc.
Siège enfant :
Sachez que les normes relatives aux sièges pour enfants diffèrent d’un pays à l’autre. European Car Rental vous conseille d’emporter votre propre siège enfant pour votre confort. Dans les pays méditerranéens, en particulier, la norme des sièges pour enfants peut être différente de celle de votre pays.
Galerie de toit :
S’ils sont disponibles, ils seront proposés en ligne, lors de la procédure de réservation. Envisagez de louer une plus grande voiture plutôt qu’une petite avec galerie de toit, car il est plus confortable de conduire sans galerie de toit et sans risque de vol. Aucune assurance ne couvre les dommages causés par une galerie de toit ou des bagages sur le toit.
Avant de réserver :
Vérifiez toujours le code de la route du pays dans lequel vous voyagez.
Ces informations peuvent être demandées à l’ambassade ou au consulat du pays que vous allez visiter.
Vérifiez que votre permis de conduire est valide.
Vous pouvez également avoir besoin d’un permis de conduire international. Veuillez vérifier les conditions de location disponibles dans votre compte Ma Réservation.
N’oubliez pas votre carte de crédit et votre bon de location de voiture.
Faites un plan pour votre premier jour de conduite.
Où allez-vous vous rendre ?
Ferez-vous des arrêts en cours de route ?
Communication :
Votre téléphone portable fonctionnera-t-il à l’étranger ?
Vous devrez peut-être appeler votre opérateur téléphonique pour vérifier comment effectuer les changements pour certains pays.
N’oubliez pas que vous payez également si quelqu’un vous appelle à l’étranger.
Vérifiez l’indicatif du pays à utiliser pour appeler chez vous.
Veuillez noter que dans de nombreux pays, il est interdit d’utiliser un téléphone portable en conduisant.
Au moment de la livraison :
Veuillez vérifier :
– les dommages sur la voiture. Faites-le noter sur votre contrat.
– où se trouvent la roue de secours et les outils nécessaires pour changer les roues.
– N’oubliez pas de prendre votre copie du contrat !
– si vous avez de la monnaie locale, pour les péages, etc. Toutes les stations-service n’acceptent pas les cartes de crédit.
– vous devez savoir exactement où rendre la voiture à la fin de la location.
– demandez au représentant des instructions pour votre première destination.
– Vérifiez le type de carburant dont la voiture a besoin. Diesel ou essence ?
– demandez ce que vous devez faire en cas d’accident/dommage.
Dans la plupart des destinations, il est nécessaire de faire un rapport de police, même pour les plus petits dommages.
Conseils pour la conduite :
Planification de l’itinéraire :
Consultez la carte locale à la maison pour décider de la distance que vous voulez parcourir et du temps dont vous disposez.
Vous pouvez remettre à plus tard la planification détaillée, mais assurez-vous d’avoir en tête l’itinéraire du premier jour.
Qui conduit ?
Si vous partagez la conduite, assurez-vous que tous les co-conducteurs sont nommés sur le contrat de location de voiture et autorisés à conduire. Assurez-vous que chacun possède un permis de conduire et un passeport en cours de validité.
Arrêts planifiés :
Personne n’est conçu pour rester assis pendant des heures, alors planifiez vos arrêts sur le chemin de votre destination.
Fixez une limite de temps pour vous arrêter pour un repas ou une promenade. Découpez le trajet en segments de 2 heures maximum si vous voyagez avec des enfants. Idéalement, choisissez votre premier arrêt pour la nuit le plus près possible de l’aéroport, surtout si vous arrivez après un long vol ou si vous arrivez pendant la nuit. N’oubliez pas que l’idée est de profiter de vos vacances et de vous détendre, pas de vous épuiser.
Voyager avec des enfants :
Vos enfants ont-ils le mal des transports ? Si oui, vous voudrez éviter tout ce qui est visuel. Est-ce que tout le monde est content d’écouter les mêmes comptines pendant tout le trajet, ou est-ce que vous allez tous devenir fous ? S’il n’y a qu’une seule tablette ou un seul iPod, cela causera-t-il plus de disputes que cela n’en vaut la peine ?
En cas d’accident :
Dans le cas malheureux d’un accident, le conseil le plus important est le suivant :
RESTEZ CALME et essayez de ne pas paniquer !
Si quelqu’un est blessé, aidez-le d’abord et, si nécessaire, appelez l’ambulance.
Appelez la société de location de voitures.
Leur numéro de contact figure sur votre contrat de location de voiture. Appelez également la police et faites un rapport sur l’accident/les dégâts.
Obtenez autant d’informations que possible sur l’autre véhicule et le conducteur, comme le nom, le numéro d’immatriculation, etc.
En cas de panne mécanique, contactez le loueur de voiture ou l’assistance routière.
Les numéros de contact figurent sur votre contrat de location de voiture.
L’équipe d’European Car Rental vous souhaite un agréable voyage !